Politique de corrections et d'exactitude des données

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.

Cette politique explique comment demander à Crime Canada de corriger, de mettre à jour ou de retirer une information, et comment nous traitons la demande. Le moyen le plus rapide est le lien « Signaler un problème » présent sur chaque article, ou un courriel à [email protected]. Les situations urgentes, comme une ordonnance de non-publication, un mineur nommé ou un risque pour la sécurité, sont traitées en priorité.

Ce que couvre cette politique

Elle s’applique aux deux sites de Crime Canada :

• crimecanada.ca : nouvelles fondées sur les communiqués de police, alertes policières, avis de personnes disparues et recherchées, guides sur les infractions au Code criminel, analyses de données, guides « ce qui se passe ensuite » et pages d’information sur les avocats criminalistes.
• statistics.crimecanada.ca : statistiques sur la criminalité déclarée par la police pour le Canada, les provinces et territoires, les régions métropolitaines, les municipalités, les services de police et certains quartiers.

Crime Canada est un projet d’information publique indépendant. Nous ne sommes ni un service de police, ni un organisme gouvernemental, ni un cabinet d’avocats, et cette page ne constitue pas un avis juridique.

Comment demander une correction, une mise à jour ou un retrait

Utilisez le lien « Signaler un problème »

Chaque article comporte un lien « Signaler un problème ». Utilisez-le pour les corrections, les demandes de retrait et les préoccupations juridiques concernant cet article. Le formulaire sait déjà sur quelle page vous vous trouvez et classe les signalements selon leur urgence. Les signalements urgents, par exemple une ordonnance de non-publication, un mineur qui a été nommé ou un risque pour la sécurité d’une personne, nous sont transmis par courriel immédiatement.

Ou écrivez-nous

Vous pouvez aussi écrire à [email protected]. Le courriel est la meilleure voie pour les pages de statistiques, les pages d’information sur les avocats ou toute question qui ne concerne pas un seul article. Si votre demande est urgente, indiquez-le dès la première ligne.

Ce qu’il faut inclure

• L’adresse complète (URL) de la page.
• Les mots, le chiffre ou le détail exact que vous croyez erroné. Une citation ou une capture d’écran aide.
• Ce qui devrait changer et pourquoi.
• Tout document ou lien à l’appui, comme un communiqué de police mis à jour, un dossier judiciaire ou un tableau de Statistique Canada.
• Comment vous joindre, et si vous écrivez au nom d’une autre personne.

Nous pouvons examiner une demande sans document, mais nous ne pourrons peut-être pas confirmer la modification.

Ce que nous corrigeons

• Les faits erronés par rapport à la source officielle : noms, dates, lieux, accusations, âges ou service de police.
• Une formulation qui va au-delà de ce que la police a dit ou qui ne respecte pas la présomption d’innocence.
• Les chiffres qui ne correspondent pas aux données de Statistique Canada que nous utilisons, ou les libellés et unités erronés (par exemple un nombre présenté comme un taux).
• Les noms de lieux, limites ou rattachements à un service de police erronés dans les pages de statistiques et les cartes.
• Les liens brisés ou erronés, y compris le lien vers le communiqué de police original.
• Les informations périmées lorsqu’une mise à jour fiable existe, comme un nouveau communiqué de police, une modification des accusations ou une décision judiciaire.
• Les erreurs dans nos guides lorsque la loi a changé.

Ce que nous pouvons traiter autrement

• Informations exactes : en général, nous ne retirons pas une information exacte et publiée légalement seulement parce qu’elle déplaît. Nous pouvons plutôt ajouter du contexte ou une mise à jour.
• Affirmations impossibles à vérifier : si un point ne peut être confirmé par une source officielle ou un document crédible, nous pouvons laisser la page telle quelle ou ajouter une note sur les limites de ce qui est connu.
• Affaires en cours : lorsque la police continue de diffuser des informations, nous ajoutons habituellement une mise à jour plutôt qu’une correction.
• Analyses de données : un désaccord sur l’interprétation peut mener à l’ajout de contexte plutôt qu’à une modification des chiffres.

Vie privée, ordonnances de non-publication et mineurs

Nos articles suivent des règles claires : uniquement les faits tirés du communiqué officiel, une formulation neutre et attribuée, la présomption d’innocence, aucun nom de jeune ni de victime non nommée par la police, et le respect des ordonnances de non-publication. Si une demande montre qu’une page ne respecte pas ces règles, nous la traitons comme urgente.

Lorsqu’une page soulève une préoccupation liée à la vie privée, par exemple des détails permettant d’identifier une personne privée qui ne sont pas nécessaires à la compréhension de l’affaire, nous pouvons retirer, généraliser ou limiter ces détails, même si l’information se trouve ailleurs. Lorsque nous apprenons qu’une ordonnance de non-publication ou une autre restriction légale s’applique, nous mettons la page à jour en conséquence. Nous ne faisons pas de suppositions au sujet des restrictions.

Ce qui se passe après l’envoi de votre demande

Les signalements urgents passent en premier; les autres sont traités selon leur gravité. Nous ne promettons pas de délai de réponse précis.

Comment les modifications sont indiquées

Lorsqu’une modification est importante pour le lecteur, nous la rendons visible sur la page, sans ajouter de détails personnels inutiles. Nous utilisons les termes suivants :

• Correction : une erreur factuelle a été relevée et corrigée.
• Mise à jour : de nouvelles informations officielles sont devenues disponibles après la publication, comme une nouvelle déclaration de la police, une modification des accusations ou une décision judiciaire.
• Précision : la formulation a été modifiée ou du contexte a été ajouté pour éviter toute confusion, sans changer le sens.
• Retrait ou caviardage : des détails ont été retirés ou limités pour des raisons de vie privée, juridiques ou de sécurité.

Les petites corrections, comme une coquille ou un lien brisé, peuvent être faites sans note. Les articles de la version précédente du site (2025-2026) sont conservés avec leur date d’origine.

Avis de personnes disparues et recherchées

Les photos des avis de personnes disparues et de personnes recherchées proviennent du communiqué de police lui-même. Les avis sont marqués retrouvée, localisée ou arrêtée lorsque la police les met à jour. Si vous voyez un avis que la police a mis à jour et que notre page ne l’est pas, dites-le-nous par le lien de signalement ou par courriel, avec un lien vers la mise à jour de la police si vous en avez un.

Statistiques et révisions de Statistique Canada

Les chiffres de statistics.crimecanada.ca proviennent du Programme de déclaration uniforme de la criminalité de Statistique Canada et de tableaux connexes. Statistique Canada révise ses données, y compris celles des années antérieures, lorsqu’elle publie de nouvelles diffusions. La plus récente année de données est 2025, diffusée en juillet 2026.

• Les nouvelles diffusions sont chargées automatiquement dans notre base de données après chaque diffusion annuelle et vérifiées par des tests automatisés de qualité des données.
• Lorsque Statistique Canada révise un chiffre, nos pages de statistiques affichent le chiffre révisé une fois cette diffusion chargée. Un chiffre cité auparavant, sur notre site ou ailleurs, peut donc différer de celui que vous voyez aujourd’hui.
• Les articles de la section Analyses sont mis à jour lorsque les données changent. Les articles plus anciens conservent leur date; leurs chiffres reflètent donc les données disponibles à ce moment.
• Si notre chiffre ne correspond pas au tableau de Statistique Canada que nous citons, écrivez-nous en indiquant l’adresse de la page, le numéro du tableau et le chiffre attendu.

Certains écarts ne sont pas des erreurs : les petites localités desservies par un détachement plus large de la GRC n’ont pas de chiffres distincts, les taux des petites populations peuvent varier fortement d’une année à l’autre, et le taux d’une municipalité peut inclure des crimes impliquant des non-résidents. Consultez notre méthodologie des données et la page de méthodologie des statistiques pour plus de détails.

Limites importantes

• Nos pages peuvent accuser un retard sur les événements. Les communiqués et les données sont mis à jour selon le calendrier du service de police ou de Statistique Canada.
• Nous n’avons aucun accès particulier aux bases de données policières ou gouvernementales. Nous utilisons les sites Web et communiqués officiels de la police, Statistique Canada et le Code criminel.
• Les premières informations peuvent changer. La police peut corriger ou compléter son premier communiqué.
• Une accusation n’est pas une condamnation. Toute personne accusée est présumée innocente tant que sa culpabilité n’a pas été prouvée devant un tribunal.

Ce n’est pas une ligne de signalement de crimes

Les demandes de correction ne sont pas transmises à la police, et nous ne transmettons pas d’informations à la police. En cas d’urgence, composez le 911. Sinon, communiquez avec la ligne non urgente de votre police locale, ou avec Échec au crime pour rester anonyme au 1-800-222-TIPS (1-800-222-8477) ou par l’entremise d’Échec au crime Canada. Ne vous mettez jamais en danger pour obtenir de l’information. Consultez notre politique sur les signalements.

Vos renseignements

Les signalements envoyés par le formulaire « Signaler un problème » sont conservés dans notre base de données avec un hachage à sens unique de votre adresse IP, et non l’adresse IP elle-même. Les courriels envoyés à [email protected] sont conservés afin que nous puissions traiter votre demande. Consultez notre politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons les renseignements personnels et comment demander l’accès, la rectification ou la suppression.

Pages connexes

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