Toronto : la police empêche une fraude potentielle de 2,9 M$

La police de Toronto affirme avoir interrompu une fraude en cours le 5 novembre, évitant une perte potentielle d’environ 2,9 millions de dollars après avoir été alertée par la police d’Edmonton.

L’Unité des crimes financiers du Service de police de Toronto a coordonné une intervention avec la 32e division. Des agents se sont rendus au domicile de la victime avant que de l’argent soit transféré, selon la police.

L’appelant cherchait à accéder à l’ordinateur

Selon la police, un appelant prétendait représenter une grande entreprise de télécommunications. Il aurait affirmé que l’entreprise avait besoin d’accéder à l’ordinateur de la victime pour vérifier la vitesse d’Internet et qu’elle améliorait ses services dans le quartier.

La police indique que la victime a installé UltraViewer à la demande de l’appelant. Cette application permet d’accéder à un ordinateur et de le contrôler à distance. L’appelant aurait ensuite affirmé que l’ordinateur avait des problèmes et des virus, puis proposé de les éliminer.

La victime aurait aussi été invitée à ouvrir une session bancaire en ligne, soi-disant pour vérifier si des retraits non autorisés avaient été effectués. À l’arrivée des agents, elle était en appel vidéo avec les personnes impliquées et accédait à ses services bancaires en ligne, selon la police.

Les agents lui ont expliqué qu’il s’agissait d’une fraude et lui ont demandé de ne pas transférer d’argent ni autoriser de transactions. Selon la police, les personnes en ligne ont mis fin à l’appel lorsque les agents ont tenté de leur parler. Les agents ont aussi observé une activité compatible avec le maintien d’un accès à distance à l’ordinateur. Aucune transaction n’a eu lieu, affirme la police.

Conseils et coordonnées de la police

La police déconseille d’installer un logiciel d’accès à distance à la demande d’un appelant inattendu ou d’utiliser des services bancaires en ligne pendant qu’une personne non fiable a accès à l’appareil. Elle recommande de mettre fin à l’appel et de communiquer soi-même avec l’entreprise au numéro figurant sur une facture ou sur son site officiel.

Si l’accès a déjà été accordé, la police conseille de déconnecter l’appareil d’Internet, de communiquer immédiatement avec sa banque à l’aide d’un autre appareil et de faire examiner l’ordinateur par un professionnel réputé avant de l’utiliser de nouveau pour des opérations bancaires.

Toute personne ayant des renseignements peut appeler la police au 416-808-2222. Les signalements de fraude peuvent aussi être soumis en ligne. Le numéro de dossier est 2026-2340164.