Arnaques au Canada : les chiffres, les signes et comment signaler une fraude

La fraude au Canada en chiffres

Le Centre antifraude du Canada (CAFC) a reçu plus de 112 000 signalements de fraude en 2025, pour plus de 704 millions de dollars de pertes déclarées. Depuis 2022, les pertes déclarées dépassent 2,4 milliards de dollars. Ce ne sont que les cas signalés : le CAFC estime que seulement 5 % à 10 % des fraudes lui parviennent.

La fraude aux placements a coûté à elle seule 351 millions de dollars aux victimes en 2025, soit la moitié des pertes. Les fraudes les plus signalées étaient la fraude d’identité, la fraude aux placements et la fraude de service. Au premier semestre 2026, les pertes déclarées atteignaient déjà environ 351 millions de dollars; les pertes liées à l’extorsion dépassaient déjà le total de 2025.

Statistique Canada compte séparément les fraudes déclarées par la police; voir les chiffres de la fraude déclarée par la police par province et par ville.

Les arnaques les plus signalées

• Placements et crypto : fausses plateformes et publicités utilisant des vidéos truquées (hypertrucages) de politiciens, de chefs de police ou de vedettes. Le compte affiche des « profits » pour vous pousser à investir davantage, puis exige des frais ou des taxes pour retirer. C’est l’arnaque la plus coûteuse au Canada.
• Faux enquêteur bancaire : une personne se faisant passer pour le service des fraudes de votre banque ou la police dit que votre compte est compromis et vous demande de transférer votre argent dans un compte « sûr », de retirer de l’argent, d’acheter de l’or ou de remettre votre carte à un messager. Ni votre banque ni la police ne demandent cela.
• Usurpation d’un organisme public : un appel ou un texto de « l’ARC », de Service Canada, de la GRC ou de l’immigration dit que vous devez de l’argent ou serez arrêté ou expulsé. Les organismes publics n’exigent jamais de cartes-cadeaux, de crypto, de virements ou d’argent comptant.
• Arnaque des grands-parents : un « petit-enfant », un avocat ou un policier dit qu’un proche est détenu ou blessé et a besoin d’argent tout de suite, souvent remis à un messager. Les tribunaux ne perçoivent jamais de caution par messager ou carte-cadeau.
• Arnaque sentimentale : une personne rencontrée en ligne, jamais en personne, gagne votre confiance pendant des semaines, puis a besoin d’argent pour un voyage, des soins ou un placement « sûr ».
• Arnaques à l’emploi et aux tâches : une offre de gagner de l’argent en évaluant des produits ou des applications, où vous devez déposer votre propre argent pour « débloquer » des tâches. Une autre version vous demande de recevoir et de renvoyer de l’argent, ce qui peut faire de vous une « mule ».
• Extorsion et sextorsion : menace de diffuser des images intimes (réelles ou créées par IA), ou menaces contre vous ou votre famille, si vous ne payez pas. Les jeunes sont souvent visés; Cyberaide.ca peut aider à faire retirer les images.
• Textos d’hameçonnage : messages imitant Postes Canada, une autoroute à péage, une banque, Amazon ou un service de diffusion, avec un lien pour « payer de petits frais » ou « vérifier votre compte ». Le lien vole votre carte ou vos identifiants.
• Achats en ligne et logements : faux acheteurs qui paient trop et demandent un remboursement, vendeurs qui prennent un dépôt pour un objet ou un logement inexistant, et faux avis de virement Interac.
• Arnaques de récupération : après une première arnaque, une personne se disant de la police, d’un cabinet d’avocats, d’un organisme public ou même du Centre antifraude offre de récupérer votre argent contre des frais. Le CAFC ne communique jamais avec les gens pour demander de l’argent.

Les signes

• Pression pour agir immédiatement et en secret, même envers votre famille ou votre banque.
• Paiement par cartes-cadeaux, crypto, guichet Bitcoin, virement ou argent remis à un messager.
• Un afficheur montrant un vrai numéro de police, de banque ou d’un organisme public : il peut être falsifié.
• Une demande de transférer votre argent dans un « compte sûr » ou de changer la destination d’un paiement.
• Des gains trop beaux pour être vrais, ou des frais à payer pour recevoir de l’argent.
• Une vidéo d’une personnalité qui recommande un placement : présumez qu’elle est fausse.

Comment vérifier si c’est une arnaque

• Raccrochez et rappelez avec un numéro que vous trouvez vous-même : au dos de votre carte, sur votre relevé ou sur le site officiel. N’utilisez jamais le numéro ou le lien fourni dans l’appel, le texto ou le courriel.
• Ne cliquez pas sur les liens des textos ou courriels inattendus. Ouvrez l’application de l’entreprise ou tapez son adresse vous-même.
• Prenez cinq minutes et parlez-en à une personne de confiance. Les fraudeurs comptent sur le fait que vous agissiez seul et vite.
• Cherchez le nom de l’entreprise ou de la plateforme avec le mot « arnaque » et consultez la liste des fraudes du Centre antifraude du Canada.
• Pour un placement, vérifiez que la firme est inscrite auprès de l’autorité des valeurs mobilières de votre province avant d’envoyer de l’argent.

Si vous avez payé ou donné vos renseignements

• Appelez tout de suite votre banque, au numéro inscrit sur votre carte, pour bloquer les paiements et les comptes et demander une rétrofacturation.
• Signalez-le à la police locale et obtenez un numéro de dossier.
• Signalez-le en ligne sur le site Signaler la cybercriminalité et la fraude ou au Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501, même sans perte.
• Si vos pièces d’identité ont été communiquées, demandez à Equifax et TransUnion d’ajouter une alerte de fraude, changez vos mots de passe et activez la vérification en deux étapes.
• Gardez les messages, numéros, reçus, captures d’écran et adresses de portefeuille. N’effacez pas la conversation.
• Ne payez personne qui offre de « récupérer » votre argent contre des frais : c’est souvent une deuxième arnaque.

Comment signaler une arnaque au Canada

• La police locale : pour toute perte, menace ou extorsion. Composez le 911 si vous ou une autre personne êtes en danger immédiat.
• Signaler la cybercriminalité et la fraude (signalercyberetfraude.canada.ca) : le système national en ligne de la GRC et du Centre antifraude du Canada. Les signalements sont transmis à la police.
• Centre antifraude du Canada par téléphone : 1-888-495-8501, du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h 45 (heure de l’Est).
• Textos indésirables : transférez le message au 7726 (SPAM) pour que votre fournisseur bloque l’expéditeur.
• Publicités ou pratiques commerciales trompeuses : le Bureau de la concurrence.
• Un enfant ou un adolescent menacé avec des images intimes : Cyberaide.ca et la police.
• Arnaques au nom de l’ARC : la page de l’ARC sur les arnaques explique comment confirmer qu’un contact est réel.

Le rôle du Centre antifraude du Canada

Le Centre antifraude du Canada est l’organisme central des signalements de fraude au pays. Il est géré conjointement par la GRC, la Police provinciale de l’Ontario et le Bureau de la concurrence. Il reçoit les signalements des victimes et des entreprises, relie les dossiers, transmet l’information à la police au Canada et à l’étranger et publie des mises en garde sur les arnaques en cours.

L’enquête criminelle sur votre dossier est habituellement menée par la police locale, d’où l’importance de signaler aux deux. Les fraudeurs se font souvent passer pour le CAFC : le vrai centre n’appelle jamais pour demander de l’argent ou pour offrir de récupérer vos pertes contre des frais.

Est-ce un crime?

• La fraude (art. 380) : jusqu’à 14 ans de prison au-delà de 5 000 $, et une peine minimale de 2 ans lorsque le total dépasse 1 million de dollars.
• Le vol d’identité (art. 402.2) : jusqu’à 5 ans. La fraude à l’identité, soit utiliser l’identité d’une autre personne pour obtenir un avantage (art. 403) : jusqu’à 10 ans.
• L’extorsion (art. 346) : jusqu’à l’emprisonnement à perpétuité.
• Diffuser ou menacer de diffuser des images intimes sans consentement (art. 162.1), y compris des images créées par IA : jusqu’à 10 ans.
• Le recyclage des produits de la criminalité (art. 462.31) : jusqu’à 10 ans. Recevoir de l’argent d’un inconnu pour le renvoyer, même comme « emploi », peut vous rendre complice.

Peut-on récupérer son argent?

Parfois. Les paiements par carte peuvent souvent être contestés auprès de la banque, surtout si vous appelez vite. L’argent envoyé en espèces, par carte-cadeau, en crypto ou par virement est beaucoup plus difficile à récupérer : signalez le jour même.

Si quelqu’un est condamné, le tribunal peut ordonner un dédommagement, c’est-à-dire le remboursement de vos pertes. Vous pouvez aussi poursuivre au civil, et dans certains cas les obligations de votre banque envers vous peuvent entrer en jeu. Un avocat peut vous dire quelles options sont réalistes selon le montant perdu.